1. 개인정보 처리자와 문의처
러시안블루(이하 “운영자”)는 국밥로드 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 기타 문의는 support@alcolgram.com으로 접수할 수 있습니다.
2. 처리 목적
회원 가입과 로그인, 계정·프로필 관리, 국밥집 탐색, 방문 기록 작성·공개, 사진 저장, 코스 제공, 사장님 인증·가게 정보 수정·스폰서 신청 검토, 문의와 권리 행사 처리, 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보를 위해 처리합니다.
3. 처리 항목
카카오 또는 Apple 로그인 식별자와 각 로그인 제공자가 동의 화면을 통해 제공한 이메일·이름 등의 계정 정보, 내부 회원 식별자, 닉네임, 프로필 이미지 경로를 처리할 수 있습니다. Apple 이용자가 이메일 가리기를 선택하면 Apple의 비공개 릴레이 이메일이 제공될 수 있습니다.
방문한 가게, 국밥 종류, 사진, 방문일, 메모, 평점, 가격, 공개 여부와 댓글·답글·첨부 사진·좋아요를 처리합니다. 신고 기능 이용 시 신고 대상·사유·추가 설명과 운영 검토 결과를, 차단 기능 이용 시 차단한 사용자 식별자를 처리합니다.
주변 가게 찾기 사용 중 현재 위치를 처리합니다. 이용자가 목록에 없는 가게를 직접 등록하면 가게명·주소·좌표·위치 정확도와 첫 공개 방문 기록을 저장하고 지도에 공개합니다. 직접 등록을 선택하지 않은 위치는 방문 기록에 자동 저장하거나 앱 종료 후 백그라운드에서 수집하지 않습니다.
사장님 인증 신청 시 담당자 이름·연락처·가게와의 관계·확인 메모, 가게 정보 수정안과 스폰서 신청 내용을 처리합니다. 담당자 연락처와 검토 메모는 신청자와 권한 있는 운영자만 확인할 수 있으며 공개하지 않습니다.
Android 앱에서 광고를 제공할 때 Google Mobile Ads SDK가 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보와 광고 조회·클릭 등의 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 국밥로드는 현재 위치 좌표를 광고 요청에 전달하지 않으며, 초기 광고 요청은 비개인 맞춤 광고로 제한합니다.
접속 일시, IP 주소, User-Agent, 기기·앱 환경, 요청 및 오류 로그가 자동 생성될 수 있습니다.
4. 보유 및 이용 기간
회원 정보, 방문 기록, 댓글·답글, 좋아요와 차단 목록은 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 개별 기록이나 댓글 삭제 시 연결된 댓글·답글과 사진도 삭제합니다.
신고 기록과 운영 검토 결과는 분쟁·부정 이용 대응과 운영정책 집행에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다.
탈퇴 시 계정, 프로필, 작성 기록·댓글·답글과 연결 사진을 삭제합니다. 직접 등록한 장소 정보는 다른 이용자의 기록과 지도 정보 유지를 위해 등록자 식별정보를 분리한 뒤 남을 수 있으며, 잘못된 장소는 문의를 통해 정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 의무 정보는 필요한 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제하며 백업은 통상적인 교체 주기에 따라 삭제됩니다.
5. 외부 서비스 및 국외 처리
Supabase(인증·데이터베이스), Cloudflare R2(사진 저장), Kakao·Apple(소셜 로그인), NAVER(지도·사용자가 요청한 가게의 실시간 지역검색), Google AdMob(Android 광고·광고 동의 관리), 소상공인시장진흥공단·공공데이터포털(상가정보), Expo/EAS(앱 빌드·푸시 알림), Vercel(웹 호스팅·앱 API)을 이용합니다. 네이버 자동 연결 시 가게명과 공개 주소만 전송하며 검색 결과는 저장하지 않습니다.
Supabase의 주 데이터베이스는 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)에 두고 있습니다. 서비스 제공 과정에서 Supabase·Cloudflare·Apple·Google·Expo·Vercel 및 각 하위 처리자의 대한민국 외 지역(미국 및 글로벌 인프라 포함)에서 계정 식별자, 사진, 접속·기기 정보, 광고 식별자 또는 푸시 토큰이 처리될 수 있습니다.
국외 처리는 이용자가 로그인·사진 업로드·광고·알림·API 기능을 사용할 때 암호화된 네트워크로 전송하는 방식으로 이루어집니다. 해당 정보는 회원 탈퇴, 이용자의 삭제 요청, 처리 목적 달성 또는 서비스 계약 종료 중 먼저 도래한 때까지 처리하며, 관계 법령상 보존 의무와 각 사업자의 보안 로그·백업 교체 기간은 예외로 합니다. 사업자별 최신 처리 지역과 하위 처리자는 각 사업자의 개인정보처리방침 및 하위 처리자 목록에서 확인할 수 있습니다.
운영자는 개인정보를 판매하지 않으며, 법령 근거나 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
앱에서 자신의 기록을 확인·수정·삭제하고, 마이 화면의 계정 삭제에서 탈퇴를 직접 시작할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우 계정 삭제 안내에 따라 요청할 수 있습니다.
기기 설정에서 사진·카메라·위치 권한을 언제든 철회할 수 있으며 해당 기능만 제한됩니다.
관련 법령 또는 Google의 동의 메시지에서 광고 개인정보 선택이 필요한 이용자는 마이 화면의 “광고 개인정보 설정”에서 선택을 다시 확인하거나 변경할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 접근 권한 최소화, 서버 비밀키 분리, 데이터베이스 행 단위 접근통제, 인증된 업로드 경로 제한 등의 보호조치를 적용합니다.
8. 방침 변경
방침 변경 시 시행 전에 앱 또는 웹사이트에서 알리며, 이용자 권리에 중대한 변경은 합리적인 사전 고지 기간을 두고 안내합니다.
9. 메뉴판 제보
메뉴판 제보 시 제보 사진, 메뉴명·가격, 제보자 메모와 운영 검토 결과를 처리합니다. 승인 전 사진은 제보자와 관리자만 확인할 수 있고, 승인된 메뉴판과 메뉴 정보만 가게 상세에 공개됩니다. 계정 삭제 시 제보자와 연결된 원본 사진을 삭제합니다.